Боты на Авито
Работают по заданному сценарию с использованием ИИ.
Задача
Сделать управление Авито-ботами удобным для человека: видеть обращения и ответы, получать заявки с контактами и управлять ботами из Telegram.
Что собрал
Связал работу ботов на Авито с Telegram. Telegram-бот стал местом, через которое человек управляет автоматизацией и получает входящие заявки.
Управление в Telegram
Человек управляет ботами через Telegram-бота и следит за тем, кто и как отвечает на обращения.
Заявки с контактами
Обращения поступают в Telegram вместе с контактными данными. Их можно использовать для дальнейшей работы с клиентом.
Как это устроено
- 01
Авито
Клиент обращается через Авито.
- 02
Сценарий с ИИ
Бот обрабатывает обращение по настроенному сценарию.
- 03
Telegram
Заявка с контактами поступает в Telegram-бота.
- 04
Человек
Управляет ботами и контролирует работу с обращениями.
Что получилось
Получился инструмент управления Авито-ботами из Telegram. Там же собраны входящие заявки и контакты — рядом с управлением автоматизацией.
Моя часть работы — настройка сценария с ИИ и связи между Авито и Telegram-ботом.
